Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat maxwinmy – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform maxwinmy. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma yang dinyatakan di sini.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026  ·  Bahasa Melayu (Malaysia)

Perkara Penting yang Perlu Anda Tahu

Kelayakan Ahli

Pendaftaran akaun maxwinmy hanya dibuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform adalah mematuhi undang-undang tempatan di lokasi anda.

Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di maxwinmy diproses melalui saluran pembayaran yang sah dan selamat. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun yang telah melalui pengesahan KYC yang lengkap.

Syarat Bonus

Semua bonus dan promosi maxwinmy tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang jelas. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. maxwinmy mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.

Aktiviti Dilarang

Penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan perisian automatik (bot) dan sebarang bentuk manipulasi sistem adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Hak Pindaan

maxwinmy berhak meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan.

Dokumen ini dikemaskini pada 1 Januari 2026. Sila semak secara berkala untuk mendapatkan versi terkini.

Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan maxwinmy, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan maxwinmy ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal penggunaan laman web maxwinmy.onl, aplikasi mudah alih maxwinmy serta semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah nama maxwinmy.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun, membuat deposit pertama atau sekadar mengakses mana-mana bahagian platform maxwinmy, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda bertindak bagi pihak syarikat atau organisasi, anda juga mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma ini.

maxwinmy berhak untuk mengubah, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

2. Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan maxwinmy, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk menandatangani perjanjian yang mengikat.
  • Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang tempatan yang melarang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
  • Tidak pernah ditutup atau digantung akaunnya oleh maxwinmy sebelum ini atas sebab pelanggaran Terma.
  • Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak lain.

maxwinmy berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di maxwinmy. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan semua akaun berkaitan serta penyitaan baki yang ada.

3. Akaun Pengguna

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. maxwinmy tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat yang anda berikan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kelayakan log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

  • Kata laluan mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara, termasuk huruf besar, huruf kecil dan nombor.
  • maxwinmy mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan.
  • Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada diizinkan atau tidak.
  • Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut boleh ditutup oleh maxwinmy selepas notis diberikan.

4. Deposit & Pengeluaran

maxwinmy menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, pindahan bank ke Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Touch 'n Go eWallet dan Boost. Semua deposit dan pengeluaran diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

  • Deposit minimum adalah MYR 10 bagi setiap transaksi.
  • Deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 5 minit.
  • Tiada yuran dikenakan oleh maxwinmy untuk deposit, namun bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
  • Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di platform maxwinmy.

Pengeluaran:

  • Pengeluaran minimum adalah MYR 30 bagi setiap transaksi.
  • Semua pengeluaran akan diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam pada hari bekerja.
  • Pengeluaran hanya akan diluluskan selepas pengesahan KYC anda selesai sepenuhnya.
  • maxwinmy berhak menunda pengeluaran sehingga 5 hari bekerja untuk tujuan semakan keselamatan jika perlu.
  • Pengeluaran akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan kaedah alternatif.

maxwinmy berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran yang dianggap luar biasa atau mencurigakan. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi kepentingan semua ahli kami.

5. Bonus & Promosi

maxwinmy menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, bonus rujukan dan promosi bermusim. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang akan dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus maxwinmy adalah seperti berikut:

  • Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat pertaruhan biasanya antara 10x hingga 30x nilai bonus, bergantung pada jenis promosi.
  • Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak dan dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Setiap ahli hanya boleh menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
  • maxwinmy berhak untuk membatalkan mana-mana bonus yang dicapai melalui cara yang tidak sah atau menyalahgunakan sistem promosi.
  • Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.
  • maxwinmy berhak untuk mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di maxwinmy, termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, permainan tembak ikan dan permainan meja, tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati di halaman permainan berkenaan.

Prinsip am yang terpakai kepada semua permainan di maxwinmy:

  • Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pensijilan bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap keputusan.
  • Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja ditentukan oleh sistem dan tidak boleh diubah.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, maxwinmy akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan yang adil.
  • Untuk pertaruhan sukan, pertaruhan yang telah diletakkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam situasi di mana perlawanan dibatalkan atau ditangguhkan mengikut dasar yang ditetapkan.
  • maxwinmy berhak untuk membatalkan pertaruhan atau permainan yang disyaki melibatkan penipuan atau manipulasi.

Sekiranya anda percaya terdapat ralat dalam keputusan permainan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dalam masa 72 jam selepas kejadian. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam masa 5 hari bekerja.

7. Aktiviti Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform maxwinmy dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, penyitaan baki dan tindakan undang-undang:

  • Penipuan identiti: Mendaftar atau menggunakan akaun dengan identiti palsu atau maklumat yang tidak benar.
  • Pengubahan wang haram: Menggunakan platform maxwinmy untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang haram.
  • Penggunaan bot atau perisian automatik: Menggunakan sebarang perisian, skrip atau alat automatik untuk berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada maxwinmy.
  • Penggodaman atau gangguan sistem: Sebarang percubaan untuk mengakses tanpa kebenaran, mengganggu atau merosakkan infrastruktur atau sistem maxwinmy.
  • Penyalahgunaan bonus: Mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali atau menggunakan kaedah lain untuk menyalahgunakan sistem promosi.
  • Kerjasama tidak sah: Bekerjasama dengan pemain lain dalam permainan yang tidak sepatutnya melibatkan kerjasama untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
  • Perkongsian akaun: Berkongsi akaun atau kelayakan log masuk dengan pihak lain.

8. Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform maxwinmy, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk laman web, grafik, teks, kod perisian, antara muka pengguna dan kandungan permainan, adalah harta intelek eksklusif maxwinmy atau pihak pelesennya yang sah.

Anda tidak dibenarkan untuk:

  • Menggandakan, mengubah, mengedar, memaparkan atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform maxwinmy untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
  • Mencipta karya terbitan berdasarkan kandungan maxwinmy.
  • Menggunakan nama, logo atau tanda dagangan maxwinmy dalam apa jua konteks tanpa kebenaran bertulis.
  • Memuat turun atau menyimpan kandungan permainan di luar platform yang ditetapkan.

Sebarang pelanggaran hak harta intelek ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang oleh maxwinmy.

9. Had Liabiliti

maxwinmy menyediakan platform dan perkhidmatannya "seadanya" (as is) tanpa sebarang jaminan yang tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, maxwinmy tidak bertanggungjawab atas:

  • Kerugian atau kehilangan keuntungan yang timbul akibat penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
  • Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
  • Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
  • Keputusan permainan yang tidak memuaskan hati, memandangkan semua permainan menggunakan sistem RNG yang adil.
  • Kandungan atau maklumat yang diberikan oleh pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum maxwinmy kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

10. Penutupan Akaun

Penutupan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun maxwinmy anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus yang tertunggak mesti diselesaikan dan baki yang layak boleh ditarik balik mengikut prosedur standard.

Penutupan oleh maxwinmy: maxwinmy berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal sekiranya:

  • Anda melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
  • maxwinmy mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
  • Anda memberikan maklumat yang tidak benar semasa pendaftaran atau proses KYC.
  • Anda didapati mempunyai berbilang akaun.
  • Anda meminta pengecualian diri dalam program Permainan Bertanggungjawab.

Sekiranya akaun ditutup kerana pelanggaran Terma, maxwinmy berhak untuk menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pelanggaran tersebut.

11. Dasar Privasi

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda oleh maxwinmy dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dasar Privasi tersebut adalah sebahagian daripada Terma ini dan hendaklah dibaca bersama-sama.

Secara ringkasnya, maxwinmy:

  • Mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan pendaftaran, pengesahan KYC, pemprosesan pembayaran dan peningkatan perkhidmatan.
  • Melindungi semua data peribadi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang ketat.
  • Tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.
  • Mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

12. Pindaan Terma

maxwinmy berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui:

  • Notis yang disiarkan di laman utama platform maxwinmy.
  • Notifikasi dalam apl mudah alih maxwinmy (jika berkenaan).
  • Emel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda (untuk pindaan yang kritikal).

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda. Penggunaan platform yang berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma yang dipinda.

13. Undang-undang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara atau badan penyelesaian pertikaian alternatif yang dipersetujui bersama.

Bahagian tertentu Terma ini mungkin tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berlainan bergantung pada lokasi geografi anda. maxwinmy mengesyorkan anda mendapatkan nasihat undang-undang tempatan sekiranya anda mempunyai keraguan mengenai undang-undang di kawasan anda.

14. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform maxwinmy, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Live Chat

Gunakan butang live chat di sudut bawah platform untuk mendapatkan respons dalam masa kurang daripada 3 minit, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke [email protected]. Pasukan kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Untuk aduan berkaitan permainan bertanggungjawab atau pengecualian diri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan khusus kami secara terus.

Faham Terma Kami, Bermain dengan Yakin

maxwinmy komited untuk memastikan setiap ahli memahami hak dan tanggungjawab mereka. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan yang telus, selamat dan menyeronokkan.

English